Quando Marcos Trevisani afirma “Entender para atender”, ele compartilha a filosofia essencial para um atendimento eficaz: entender as necessidades do cliente antes de agir. Essa frase é poderosa porque nos lembra que cada cliente é único, e o atendimento deve ser moldado de acordo com as suas especificidades.
Muitas empresas cometem o erro de tratar todos os clientes de maneira igual, usando um único padrão para todos. Mas as pessoas não são iguais, e cada uma tem suas próprias necessidades e desejos. A Inovação Contabilidade acredita que o bom atendimento começa com a escuta ativa e a personalização. Por isso, buscamos sempre entender as necessidades de cada cliente para entregar soluções precisas sob medida.
“Eu nunca ligue pra cá precisando de orientação e fiquei sem resposta” – Marcos Trevisani
Esse depoimento de Marcos é um reflexo daquilo que a Inovação Contabilidade tem como missão. Nossa missão é garantir que nossos clientes nunca se sintam negligenciados ou “deixados esperando”. Estamos sempre prontos para correr atrás das melhores soluções, com eficiência e cuidado. Nosso foco é sempre ajudar e atender todas as necessidades de nossos clientes, com compromisso e qualidade.
Por fim, queremos ressaltar que todos merecem um cliente como o Marcos, que se torna não apenas um parceiro, ma sum amigo. Ele é um exemplo de profissional que facilita o nosso trabalho e inspira melhorar a cada dia. No fundo, a contabilidade é uma vida de mão dupla, baseada em confiança, compreensão e respeito mútuo.
